Выкуп и доставка с Taobao

Что такое Taobao и что на нём покупают

Taobao — китайский маркетплейс группы Alibaba. На площадке торгуют фабрики, магазины и частные продавцы, а рассчитана она прежде всего на местных покупателей. Цены на Taobao указаны для внутреннего рынка, без наценки импортёров и российских перекупщиков. В той же группе Alibaba работает Tmall — площадка официальных магазинов брендов.

Для бизнеса на Taobao чаще всего берут:

• одежду, обувь и аксессуары — для магазинов и онлайн-продаж;
• товары для дома, текстиль и посуду;
• детские товары и игрушки;
• мелкую электронику, комплектующие и расходники;
• упаковку и материалы для своего производства.

Кому подходит выкуп с Taobao

Площадка удобна, когда нужна небольшая партия или нестандартный ассортимент.

• Селлерам — проверить спрос на новую позицию, прежде чем заказывать крупную партию у фабрики.
• Магазинам — собрать ассортимент товаров, которых нет у российских поставщиков.
• Производствам — докупить комплектующие и расходники, которые нужны в небольшом количестве.
• Оптовикам — добрать позиции, которых нет у основного поставщика.
• Новичкам в закупках — заказать образцы из Китая перед первой оптовой партией.

Как заказать с Taobao в Россию: пошаговая схема

Доставка заказа с площадки до вашего города проходит пять этапов.

1. Найдите товарТовар на Taobao вы выбираете сами: откройте карточку, укажите цвет, размер и количество. Если позиций много, сведите их в таблицу со ссылками — так менеджеру проще сверить заказ.
2. Пришлите ссылку менеджеруЧтобы заказать товар через нас, достаточно ссылки. Менеджер уточнит у продавца наличие и детали, затем назовёт стоимость выкупа и доставки до Фошаня.
3. Мы выкупаем товарЗаказ оформляется с китайского аккаунта, покупку на площадке оплачиваем мы. Порядок расчётов за выкуп согласуем до покупки.
4. Посылки едут в ФошаньФошань — город на юге Китая, в провинции Гуандун. Продавец отправит товар на адрес склада партнёра — это внутренняя доставка по Китаю, у многих продавцов она уже включена в цену. Склад принимает посылки, сверяет их с заказом и собирает в одну партию.
5. Доставка до вашего городаПартию везём карго, а менеджер офиса в Красноярске сопровождает груз до выдачи.

Почему заказывать с Taobao напрямую сложно

Сайт Taobao доступен, и зарегистрироваться на нём несложно. Проблемы начинаются на оплате, в переписке и при отправке в РФ.

Оплата

Площадка принимает Alipay и китайские банковские карты. Российские карты к оплате обычно не подходят. Пополнить Alipay из России чаще всего приходится через посредников, которые берут комиссию.

Язык

Интерфейс и переписка с продавцом — на китайском. Автоперевод помогает в поиске, но детали, которые важны для партии, продавец обсуждает в чате: размерную сетку, комплектацию, сроки отправки. Ошибку в размере или цвете на целой партии исправить дорого.

Доставка в Россию

Многие продавцы на Taobao отправляют покупки только по Китаю. Вывезти их из Китая самому сложно: без консолидации посылки из разных магазинов едут по отдельности, и за доставку каждой вы платите отдельно.

Выкуп через посредника снимает эти задачи. Мы оплачиваем покупки, переписываемся с продавцами и принимаем посылки на склад в Китае — у партнёра в Фошане. Там товары из разных магазинов собирают в одну партию, и до вашего города едет одна отправка вместо россыпи мелких пакетов.

Доставка с Taobao в Россию

Доставка товаров из Фошаня идёт карго: перевозчик сам проходит таможенное оформление и берёт одну ставку за килограмм. Для автомобильного карго ставка — от X,X $/кг, срок в пути — NN–NN дней. Срок доставки зависит от загрузки границы: перед праздниками в Китае очереди растут.

Способ доставки выбирают по срочности и бюджету, маршрут менеджер согласует под вашу партию. Почтовая доставка из Китая считается за каждое отправление, а карго — за общий вес партии.

Сколько стоит доставка с Taobao

Итоговая сумма складывается из четырёх частей:

• цена товара на площадке;
• доставка по Китаю до Фошаня, если продавец берёт за неё деньги;
• стоимость выкупа;
• доставка в Россию — по весу, плотности груза и способу доставки.

Первые три части менеджер называет до выкупа. Стоимость карго уточняют, когда партию соберут и взвесят.

Ставка за килограмм зависит от плотности: вес партии делим на её объём. Условный пример: 150 кг одежды в коробках общим объёмом 1 м³ дают плотность 150 кг/м³. Чем ниже плотность, тем выше ставка за килограмм — лёгкий объёмный груз занимает больше места в машине. Точную сумму покажет калькулятор доставки.

Если товар хрупкий, заранее обсудите с менеджером дополнительную упаковку.

Риски при заказе с Taobao и как их снизить

Подделки

На Taobao много копий известных брендов, и низкая цена — первый признак. Для партии на продажу это риск: брендовую копию могут задержать при ввозе, а площадка, где вы продаёте, может заблокировать карточку. Для перепродажи безопаснее товары без чужих логотипов. Проверяйте и продавца: у магазина на Taobao есть рейтинг и отзывы покупателей.

Размеры и комплектация

Китайская размерная сетка обычно меньше российской. Сверяйте мерки в описании, а не букву размера, и уточняйте у продавца, что входит в комплект.

Брак и пересорт

При приёмке склад партнёра сверяет посылку с заказом. Состав проверки — количество, модель, цвет, целость упаковки — согласуем до выкупа. Если нужно вскрыть коробки или включить технику, обсудите это заранее как дополнительную задачу. Расхождение лучше решать с продавцом, пока товар ещё в Китае: после отправки партии вернуть его почти невозможно.

Защита сделки

Taobao предоставляет покупателю защиту оплаты: деньги уходят продавцу после подтверждения получения товара. Поэтому товар, который пришёл с дефектом, проще вернуть до этого подтверждения.

Ограничения на ввоз

Детские товары, косметика и электроника часто требуют сертификации или маркировки. Проверьте это до закупки, чтобы партия не встала на таможне. Если у продавца нет документов, такой товар лучше брать у фабрики, которая готова их оформить.

Taobao, 1688 или Alibaba: где закупать

Taobao подходит для розницы и небольших партий: на площадке доступна даже закупка в несколько единиц. Для других задач есть свои площадки:

• 1688 — оптовая площадка для покупателей внутри Китая с ценами за партию. Её выбирают для крупного опта, подробнее — в разделе выкуп с 1688.
• Закупка на Alibaba нужна, когда ищете поставщика, который работает на экспорт и ведёт переговоры по-английски.
• Брендовые кроссовки и одежду с проверкой подлинности покупают на Poizon, для этого есть доставка с Poizon.

Маршрут у всех площадок один: выкуп, склад партнёра в Фошане и доставка карго до вашего города. Общие условия собраны в разделе выкуп товаров у китайских поставщиков.

Вопросы и ответы